Em 2014, a atividade no Brasil se intensificou por meio de acordos com a Universidade Cândido Mendes, no Rio de Janeiro, e a Universidade Estadual de Goiás. Nesse contexto, foi desenvolvido o primeiro Pós-Graduação em Negociação, Mediação e Arbitragem na América Latina, por meio de uma aliança estratégica com a universidade, mas sob a condução e formação da nossa Instituição.

Durante esse período, houve uma intensa atuação no país, com diversas atividades realizadas junto a empresas privadas, instituições educacionais públicas e privadas, além de amplos programas conduzidos com o Banco do Brasil, a Caixa Econômica Federal, o Poder Judiciário, o Ministério da Justiça e Segurança, além de diversas unidades da Polícia Militar, Polícia Civil, Câmara dos Deputados, Senado Federal e Justiça do Trabalho.

A partir de 2017 e até o presente, houve um crescimento significativo na formação em Gestão de Conflitos e Negociação aplicada ao campo das relações trabalhistas. Diversos sindicatos de trabalhadores, bem como associações patronais, passaram a solicitar uma “formação sob medida” para aprimorar o relacionamento interno e externo de forma pacífica e produtiva, favorecendo o desenvolvimento de negociações e relações interempresariais. Federações e sindicatos de empregados públicos e funcionários do setor privado têm sido formados sistematicamente e continuam a buscar capacitação. Essas atividades, por sua vez, impulsionaram uma nova linha de trabalho: o Serviço de Consultoria.

Em 2020, foi inaugurado o Serviço de Consultoria para atender a uma demanda emergente. O Laboratório passou a disponibilizar um sistema de conciliação “à japonesa”, baseado no princípio de que a melhor solução para conflitos e litígios é aquela que evita os tribunais e privilegia a autocomposição do conflito. Esse serviço oferece aconselhamento diante de disputas emergentes ou potenciais, prevenindo, analisando e emitindo pareceres. Além disso, negocia em nome de terceiros quando necessário, acompanha processos de negociação ou resolução de conflitos e, quando requerido, realiza mediação e arbitragem. Estamos extremamente orgulhosos desse sistema, que tem proporcionado resoluções pacíficas, econômicas e rápidas em diversos casos, desde questões de direito de família até conflitos empresariais setoriais.

Em 2021, novas linhas de pesquisa foram abertas dentro do Laboratório, impulsionadas pela crescente necessidade de aprimorar a gestão de conflitos, a negociação e a comunicação diante da convivência multigeracional no ambiente de trabalho. Além disso, o avanço tecnológico exigiu mudanças substanciais não apenas no trabalho, mas também nas relações intergeracionais. Como resposta, o Laboratório criou uma nova seção de pesquisas, que hoje opera plenamente, reafirmando nosso compromisso com o pioneirismo.

Os anos de 2022 e 2023 nos encontram desenvolvendo todas as atividades consolidadas ao longo dos anos, agora com dois focos centrais: a criação de novos modelos de desenvolvimento para a gestão de habilidades relacionais, convencidos de que grande parte do futuro das pessoas e das organizações depende do fortalecimento e da expansão dessas competências.