Soft Skills News
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As Formações Sociais segundo Galtung: Compreendendo a Configuração do Conflito
Johan Galtung, em sua análise das dinâmicas conflituosas, não se concentrou apenas nos atos de violência em si, mas também aprofundou-se no contexto social em que eles ocorrem. Ele desenvolveu o conceito de formações sociais para descrever como as sociedades são...
Série o Efeito Halo ou Primeira Impressão III – O EFEITO da Primeira Impressão e sua Influência sobre o Negociador. Estratégias para Aumentar sua Efetividade
Introdução: A primeira impressão não só determina a percepção inicial de um negociador, mas também...
Série Estratégia na Negociação III – A Importância da Preparação em uma Negociação Bem-Sucedida
A preparação é o alicerce de qualquer negociação bem-sucedida. Sem um planejamento adequado, o...
Série A Empatia III – A Empatia Como Ferramenta para Desescalar Conflitos na Negociação
Introdução Em uma negociação, os conflitos são inevitáveis, já que as partes envolvidas geralmente...
Série Influência das Emoções III – A Gestão da Raiva nas Negociações
A NECESSIDADE DE MANTER O CONTROLE EMOCIONAL A raiva é uma emoção poderosa e frequentemente...
Série Perguntas na Negociação. II – Tipos de Perguntas e sua aplicação na Negociação
Tipos de Perguntas e sua Aplicação na Negociação. As perguntas em uma negociação não são todas...
II – Táticas na negociação. Como utilizar a informação como ferramenta estratégica
A informação desempenha um papel crucial em qualquer processo de negociação. Saber quando...