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Sobre nós e nossas atividades

O Soft Skills é um Laboratório de Pesquisa e uma Escola que desenvolve suas próprias metodologias em gestão de conflitos, técnicas de negociação, comunicação e aprimoramento de ferramentas para produtividade pessoal e coletiva.

Características do nosso trabalho

Natureza dos temas abordados pelo Laboratório

“O Laboratório, nosso sistema de criação de conteúdos, foi concebido para aprofundar o vasto campo das soft skills, conhecidas como “habilidades interpessoais”. A tradução para o espanhol não faz jus à sua importância essencial. No século XXI, as habilidades sociais serão determinantes para adquirirmos e aplicarmos conhecimentos que possibilitem uma melhor gestão da liderança, administração, comunicação e, acima de tudo, de nós mesmos, de nossas vidas e carreiras profissionais, bem como da condução de empresas e organizações.

Para alcançar esse objetivo, nossa equipe trabalha continuamente na revisão e atualização de conteúdos, no monitoramento e aprofundamento das tendências e na criação de materiais e programas de formação. Dessa forma, garantimos uma posição de vanguarda e inovação constante nos campos do conhecimento que abrangemos”

¿ O que fazemos em matéria de formação?

Nossos campos de atuação estão voltados para o desenvolvimento de habilidades nas áreas de gestão de conflitos e negociação, habilidades de comunicação e gestão em diversas áreas das chamadas soft skills.

Nossos critérios para a seleção de temas

Oferecemos ferramentas para a administração e resolução de conflitos, aprofundamos no campo das habilidades de negociação com base na metodologia que desenvolvemos desde 2005 e focamos intensamente nos aspectos práticos da comunicação. Além disso, promovemos o desenvolvimento de conhecimentos em áreas como:
Gestão do tempo, Organização eficaz de reuniões, Liderança e condução de equipes, Integração intergeracional no ambiente de trabalho, Formação completa em habilidades interpessoais

Nosso objetivo é preparar profissionais para enfrentar os desafios contemporâneos com técnicas inovadoras e eficazes.

Habilidades de relacionamento e liderança para gestores, líderes de nível médio e responsáveis por empresas e organizações.

¿Quais são os nossos conteúdos?

Buscamos oferecer uma formação substancial, livre de conteúdos desnecessários ou desatualizados. Como um Laboratório de Pesquisa, analisamos constantemente as tendências, adotamos e adaptamos os temas mais relevantes para o ensino e a transmissão do conhecimento, sempre com um enfoque prático e aplicado. Ao mesmo tempo, descartamos temas baseados em tendências passageiras ou práticas que se mostraram pouco eficazes, garantindo que nosso conteúdo traga um impacto real e significativo na gestão profissional e empresarial.

Visão

Somos uma iniciativa privada, criada em 2005, que evoluiu até se tornar o Laboratório que desenvolvemos hoje. Contamos com a contribuição de pesquisadores e acadêmicos de diversas disciplinas, com o objetivo de sermos uma referência nacional e regional no estudo das áreas em que atuamos.

Missão

Contribuir e ser uma referência no desenvolvimento das habilidades sociais por meio do ensino, pesquisa aplicada, extensão, formação e serviços à comunidade.

Serviços

Consultoria

O serviço de Consultoria é um dos mais dinâmicos da nossa organização. Esse dinamismo se materializa nas etapas evolutivas que foram desenvolvidas desde o início de seu funcionamento.

Sua origem remonta a 2005 e começou com a gestão de conflitos. Conflitos onde as partes superaram a fase da negociação direta e onde já não parece possível chegar a uma solução, seja pela complexidade dos problemas ou pela carga emocional que as partes colocaram e que inviabiliza o diálogo. Para isso, a Instituição conta com uma equipe de especialistas que trabalham em consultoria a pedido de organizações públicas e privadas, empresas e particulares. Este serviço de consultoria parte de um velho axioma japonês que diz que o melhor advogado é aquele que nunca frequenta os Tribunais, mas sim aquele que consegue a composição dos conflitos ou diferenças por meio da negociação e da aproximação das partes. A equipe de consultoria é composta, em sua maioria, por advogados e psicólogos. Sua função se concretiza na análise dos problemas e na detecção das dificuldades para sua resolução, assim como na gestão dos conflitos que as partes não conseguem resolver.

A partir de 2018, o serviço foi ampliado e tomou sua forma atual. Ao serviço de resolução de conflitos entre empresas e particulares, agregou-se o serviço de análise e gestão de dificuldades relacionais no interior das organizações, aos sistemas de adaptação entre gerações, ao estudo das relações de liderança, ao funcionamento de equipes de trabalho e aos aspectos relacionados com a produtividade dos grupos de trabalho.

O que oferecemos

Consultoria

O Laboratório possui uma equipe de análise, suporte e assistência na gestão de conflitos, que abrange desde a negociação assistida até a prestação de serviços jurídicos nas áreas cível, comercial e administrativa.

Programas Atualizados

Os programas de formação são analisados, revisados e atualizados tanto em seu conteúdo quanto em seus materiais de apoio a cada 180 dias.

 

Tipos de Formação

Conjunto de cursos em gestão de conflitos, negociação, comunicação e melhoria da produtividade pessoal e coletiva.

 

 

Perfil do Fundador

PROF. Dr. Ricardo Petrissans Aguilar
PROF. Dr. Ricardo Petrissans Aguilar
Doutorado em Diplomacia e Relações Internacionais (UDELAR).
Especializações em conflito, negociação e comunicação na Universidad de los Andes, Universidad Autónoma de México, Universidad Austral, University of California (Irvine) e University of Michigan.
  • Criador dos primeiros cursos de Negociação para Chancelarias e Câmaras de Comércio e Indústria pela ALADI.
  • Fundador da Escola de Negociação de Montevidéu e do Instituto Latino-Americano de Gestão de Conflitos.
  • Ex-professor e criador do Primeiro Programa de Negociação Internacional da Universidade Mayor de la República.
  • Diretor do Primeiro Pós-Graduação em Negociação, Mediação e Arbitragem da América Latina, ministrado na Universidade do SENAC em Brasília.
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