Chaves para Melhorar Nosso Estilo de Negociação
PLANO DE ESTUDOS
Com este Curso, buscamos as conversas difíceis que resolvem desafios complexos e conflitos. O que mais fazemos as pessoas em nossos trabalhos, no exercício profissional e em muitas de nossas relações pessoais é nos comunicar e conversar.
No entanto, a pergunta é: fazemos isso com eficácia? E, um pouco mais além: desenvolvemos uma técnica efetiva para isso?
A partir desse ponto de partida, conversamos para liderar, para delegar, para motivar, para supervisionar. Desenvolvemos conversas em reuniões, por telefone, por meios e sistemas eletrônicos, etc. Nos comunicamos com colaboradores, com quem lidera nossa equipe, com os integrantes das equipes que dirigimos, com fornecedores, com clientes e, até em certos casos, conosco mesmos.