PLANO DE ESTUDOS
Este Curso é destinado a impulsionar nos participantes o conhecimento e cultivo das chamadas Técnicas de Controle da Negociação, buscando um conhecimento mais profundo de uma série de mecanismos presentes no processo que permitem um manejo mais eficiente das situações de negociação. Estamos já nos posicionando em um campo onde nossa profissionalização avança. Trata-se do controle do processo. Um controle de natureza ética, mas com claros contornos profissionais na busca de nossos objetivos finais.
Durante o curso, trabalharemos sobre a análise de seis aspectos fundamentais dentro do processo de negociação: a escuta ativa, técnicas de manejo emocional, a gestão da primeira impressão e o exercício efetivo da empatia, a gestão do tempo, o uso dos instrumentos dialéticos e a análise do estilo de negociação da nossa contraparte.