Marshall Rosenberg foi um psicólogo americano reconhecido por desenvolver a Comunicação Não Violenta (CNV), um método de comunicação e resolução de conflitos que busca promover a empatia e a conexão humana.

A CNV é uma ferramenta poderosa que nos ensina a expressar nossas necessidades de maneira clara e respeitosa, ao mesmo tempo em que compreendemos as necessidades dos outros. Em vez de focarmos no julgamento e na culpa, a CNV nos convida a nos conectar com nossos sentimentos e a buscar soluções mutuamente benéficas.

A CNV tem fundamentalmente componentes:

• A observação: descrever os fatos de maneira objetiva, sem julgamentos de valor.
• O sentimento: identificar e expressar os sentimentos que surgem a partir da observação.
• A necessidade: conectar-se com as necessidades universais que estão por trás de nossos sentimentos.
• A solicitação: formular um pedido claro e positivo que atenda às nossas necessidades e às dos outros.

Por que a CNV é importante?

• Melhora dos relacionamentos: ao fomentar a empatia e a compreensão, a Comunicação Não Violenta fortalece os relacionamentos pessoais e profissionais.
• Resolução de conflitos: oferece ferramentas eficazes para resolver conflitos de maneira pacífica e construtiva.
• Aumento da autoestima: ao expressarmos nossas necessidades de maneira clara e assertiva, aumentamos nossa autoestima e confiança em nós mesmos.
• Fomento da empatia: a Comunicação Não Violenta nos ajuda a compreender as perspectivas dos outros e a nos conectar com eles em um nível mais profundo.
• Rosenberg e seu legado: Marshall Rosenberg dedicou sua vida a promover a CNV por meio de workshops, conferências e livros. Seu trabalho teve um impacto significativo em diversos campos, como educação, mediação, psicologia e resolução de conflitos em nível internacional.